Atendimento comercial · Bauru/SP e todo o Brasil

Você toca o negócioA gente cuida do WhatsApp

Respondemos, tiramos dúvida, negociamos e agendamos no WhatsApp da sua empresa — enquanto você cuida do que é mais importante pro seu negócio.

Fechadono mesmo dia
14:26resposta enviada

01 / O problema

Quem pede orçamento pra vocêtambém pede para os seus concorrentes

A mesma mensagem sai para você e para mais dois. E a decisão quase nunca é preço:

Fecha com quem responder primeiro

01Lead chega
02Resposta atrasa
03Oportunidade esfria
04Venda é perdida
Hoje, sem ninguém no WhatsApp
  1. Chega uma mensagem pedindo preço

  2. Você está no meio de um atendimento

  3. A pessoa pergunta em outros dois lugares

  4. Você responde no fim do dia. Já fecharam com outro

Venda perdida sem você saber que existiu
Com a Connect Way
  1. Chega a mesma mensagem

  2. Nosso time responde com preço e opções

  3. Oferece dois horários da sua agenda

  4. Sexta 9h agendado e confirmado

Fechado no mesmo dia, sem você parar o que fazia

Ilustração do fluxo de atendimento — não é resultado de cliente.

02 / Antes da Connect Way

É assim que o seu WhatsAppestá hoje

Quatro conversas do dia a dia de quem ainda não tem alguém cuidando disso.

C
Clienteonline
Qual o valor da consulta?
Poderia me informar seu nome completo, por gentileza?
Só queria saber o valor mesmo.
Poderia me informar sua idade e se possui alguma condição de saúde?
Cliente nunca recebe o valor
C
Clienteonline
Olá! Gostaria de mais informações sobre o tratamento.
Olá! Posso te passar todas as informações. Qual tratamento você tem interesse?
Oi! Ainda tem interesse em saber mais sobre o tratamento?
Resposta demorou, cliente esfriou
C
Clienteonline
Oi, vocês ainda atendem?
Alguém pode me responder?
Deixa pra lá, já resolvi em outro lugar
Sem resposta o dia todo
C
Clienteonline
Só queria saber se vocês têm vaga amanhã
Antes de continuar, qual seu CPF?
Pra que isso? Só quero saber o horário
Complicado demais, vou noutro lugar
Pergunta simples travada no robô

É isso que muda quando alguém cuida do seu WhatsApp

Como o dia é coberto Em horário comercial quem atende é o nosso time. Fora do expediente, a automação responde na hora e registra o contato. 24h com resposta 00 06 12 18

03 / Cobertura

A mensagem chegaquando você não pode atender

  • Horário comercial — atendimento humanoUma pessoa treinada responde, tira dúvida, negocia e agenda no WhatsApp da sua empresa.
  • Fora do expediente — automaçãoResponde na hora, adianta as dúvidas mais comuns e registra o contato para o time retomar no próximo dia útil.

Ninguém fica sem resposta. Quem manda mensagem de madrugada é atendido na hora pela automação e entra na fila do time, que retoma assim que o expediente abre.

04 / Como funciona

Nós não falamos com o seu clienteantes de conhecer o seu negócio

Não é robô respondendo frio e não é freelancer improvisando. Só assumimos 100% do atendimento depois de entender o seu modelo de negócio por inteiro.

Toque em cada etapa para ver o que acontece nela

  1. 1Antes de começar

    Diagnóstico

    Mapeamos seus serviços, preços, condições, objeções e como sua agenda funciona.

    • Reunião de levantamento com você
    • Lista de serviços, preços e condições
    • As 10 perguntas que mais chegam
    • Como sua agenda funciona na prática
  2. 2Preparação

    Treino no seu negócio

    Imersão no atendimento real e script montado em cima dos seus serviços, preços e condições.

    • Leitura de conversas reais já trocadas
    • Script de abordagem, preço e objeção
    • Respostas padronizadas para as perguntas que mais se repetem
    • Um só jeito de atender, não importa quem responda
  3. 3Operação assistida

    Operação assistida

    Começamos a responder de verdade, ainda com você validando, até o atendimento sair do jeito que você quer.

    • Atendimento real, com revisão antes de enviar
    • Você aprova o padrão antes de a gente assumir sozinho
    • Você acompanha tudo pelo CRM
  4. 4Rotina

    No ar, com relatório

    Atendimento rodando e um check-in semanal com o que entrou, o que fechou e o que ajustar.

    • Relatório semanal de conversão
    • Ajuste contínuo do script
    • Alerta quando algo sai do padrão
    • Canal direto com você

05 / O que entra

Tudo que a sua empresapoderia estar fazendo para vender mais

Arraste para o lado para ver tudo

Atendimento rápido no WhatsApp

No número da própria empresa, com a linguagem da empresa. Tudo padronizado e com métricas.

Atendimento e acompanhamento do seu cliente

Marca, confirma, manda lembrete e volta a falar com quem ficou pelo caminho.

Histórico em CRM

Cada conversa registrada e disponível pra você abrir quando quiser.

Venda de pacote

Não é só marcar o avulso — o script puxa o pacote e o retorno.

Relatório de conversão

Quantas mensagens entraram, quantas viraram agendamento e quantos negócios fecharam. Você para de achar e começa a saber.

06 / O que você não carrega sozinho

Você já sabe o trabalho que dá contratara gente assume essa parte

Se você contrata sozinho

  • Achar, testar e treinar alguém — sem garantia de dar certo
  • Descobrir o valor de mercado sem pagar caro nem perder gente boa
  • Encargos, vínculo e risco jurídico de CLT ou PJ mal feito
  • Pessoa passa mal, tira atestado ou sai de férias — e o WhatsApp para

Com a Connect Way

  • Já vem treinada e testada — você só valida o script de atendimento
  • Remuneração de mercado já definida em contrato
  • Vínculo, encargos e parte fiscal ficam por nossa conta
  • Se falta, tem backup — seu WhatsApp nunca fica mudo

Você não contrata uma pessoa. Contrata a garantia de que sempre vai ter alguém.

07 / O que chega pra você

Todos os seus dados de atendimentos e vendasem uma tela só

Sem planilha pra abrir e sem reunião de uma hora. Você bate o olho e sabe se a semana foi boa, o que travou e onde a conversa está morrendo.

  • Mensagens que entraram
  • Quantas viraram agendamento
  • Negócios fechados
  • Taxa de conversão do atendimento
Exemplo ilustrativo Semana 12 · 17 a 23 de março
Mensagens64
Agendadas21
Fechados7

Do primeiro "oi" até o negócio fechado

Mensagens recebidas
64
Viraram agendamento
21
Fecharam negócio
7

Taxa de conversão De cada 10 mensagens, 3 viraram agendamento e 1 fechou

08 / Plano

Gestão completado seu atendimento

Gestão completa

Uma pessoa treinada cuidando do seu WhatsApp todo mês, em horário comercial.

Valor sob medida, fechado com você conforme a operação da sua empresa

  • Atendimento e venda no WhatsApp da empresa
  • Automação respondendo fora do expediente
  • Agendamento, confirmação e lembrete
  • Acompanhamento de quem ficou pelo caminho
  • CRM com histórico completo
  • Relatório semanal de conversão
Começar a vender mais

09 / Pra quem é

Atendemos negócios que vendem através de conversase não de atendimento robotizado

✓Faz sentido se

  • Chega mensagem no WhatsApp que você não dá conta de responder na hora
  • Você já investe em anúncio ou conteúdo e sente que o lead se perde depois do clique
  • O que você vende é fechado conversando — não é só clicar e comprar
  • Você prefere tocar o trabalho a ficar com o celular na mão

–Não faz sentido se

  • Não tem volume nenhum de mensagem entrando ainda
  • Sua agenda já está lotada e você não quer mais cliente
  • Você quer prospecção em lista fria — atendemos quem chega, não fazemos prospecção de clientes novos
  • Você não pode abrir preço, condições e agenda para quem vai atender por você

10 / Quem está por trás

Você não contrata uma ferramentacontrata uma operação de vendas

Ferramenta você já tem. O que falta é alguém responsável por fazer a conversa virar agendamento — e prestar contas disso.

ME

Maria Eduarda

Processo, números e acompanhamento

Estrutura o fluxo de atendimento e o CRM. É quem garante que cada conversa fica registrada e que o relatório mostra o que realmente aconteceu.

IB

Isabela Bernardini

Script, treino e relacionamento

Vem da consultoria que atende pequenos negócios de serviço. Conhece a linguagem, as dúvidas que todo cliente faz e a objeção de preço que aparece na terceira mensagem.

11 / Dúvidas

Dúvidas frequentes

Ninguém vai atender tão bem quanto eu. Como vocês resolvem isso?

A gente não coloca ninguém no seu WhatsApp de primeira. Antes vem a imersão no seu atendimento real, o script montado em cima dos seus serviços, preços e condições, e um período de operação assistida em que você valida cada resposta. Só assumimos 100% do atendimento depois de entender o seu modelo de negócio por inteiro — e o tempo disso depende de cada empresa.

Quanto custa?

Depende da sua operação. O valor é montado caso a caso, de acordo com o volume de conversas e o que a sua empresa vende. Chama a gente no WhatsApp que a gente entende o seu cenário e monta a proposta.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não. A gente atende no WhatsApp Business da própria empresa, com a identidade dela.

Tem fidelidade? E se eu quiser sair?

Sem fidelidade e sem multa. A gente sugere começar com um piloto de 60 a 90 dias, que é o tempo mínimo pra ver conversão de verdade — mas se não fizer sentido, você encerra.

Já tenho um robô no WhatsApp. Serve pra alguma coisa?

Robô responde pergunta, gente fecha venda. A automação está inclusa no plano de gestão e resolve o primeiro contato na hora, inclusive fora do expediente. Mas quando a pessoa faz uma pergunta específica ou pede desconto, é gente que responde — em horário comercial. Se hoje você só tem o robô, é provavelmente aí que a sua venda está parando.

Vocês atendem fora de Bauru?

Sim. O atendimento é todo remoto, no WhatsApp da sua empresa — a gente só precisa conhecer o que você vende e como sua agenda funciona. Atendemos de qualquer cidade.

Seu cliente mais próximo

A próxima mensagemjá pode ser uma venda

Manda um oi no WhatsApp. A gente olha seu volume de mensagem e seu ticket e diz na hora se faz sentido — inclusive se a resposta for que ainda não faz.

Falar com a Connect Way

A gente responde em horário comercial — e é exatamente isso que a gente faz pela sua empresa.

Prefere e-mail? connectway.contato@gmail.com

Colocar meu WhatsApp pra vender